Politique de confidentialité
EcoCultura — Version 1
Dernière mise à jour : 31 août 2026
La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont IS Bise, exploitant le projet EcoCultura, collecte, utilise, conserve et protège les données personnelles des personnes qui visitent le site, utilisent ses services, s'inscrivent à la newsletter, effectuent un achat ou réalisent un don.
EcoCultura accorde une importance particulière à la protection de la vie privée et s'efforce de traiter les données personnelles de manière transparente, proportionnée et sécurisée.
La présente politique est destinée à informer les utilisateurs du site sur les données susceptibles d'être traitées, les raisons de leur traitement, les services auxquels certaines données peuvent être transmises ainsi que les droits dont disposent les personnes concernées.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées dans le cadre du site EcoCultura est :
IS Bise / EcoCultura
Route de Morlens 100
1674 Morlens
Suisse
Adresse e-mail : info@ecocultura.ch
IS Bise est responsable de déterminer les finalités et les modalités du traitement des données personnelles dans le cadre de ses activités, sous réserve des traitements réalisés directement par des prestataires externes pour leur propre compte.
2. Données personnelles susceptibles d'être collectées
Selon la manière dont vous utilisez le site EcoCultura, différentes catégories de données peuvent être traitées.
Il peut notamment s'agir :
- de votre nom et prénom ;
- de votre adresse e-mail ;
- de vos coordonnées lorsque vous nous contactez ;
- des informations nécessaires au traitement d'une commande ;
- des informations relatives aux produits ou contenus numériques achetés ;
- des informations relatives à un don effectué via le site ou un service de paiement ;
- des informations que vous nous transmettez volontairement dans le cadre d'un formulaire de contact ;
- des informations nécessaires à votre inscription à la newsletter ;
- ainsi que de certaines données techniques liées à votre navigation sur le site.
Nous ne cherchons pas à collecter davantage de données personnelles que nécessaire au fonctionnement du site, à la fourniture des services demandés ou à nos besoins légitimes de gestion et de développement.
3. Données techniques et données de navigation
Lors de votre visite sur le site, certaines informations techniques peuvent être automatiquement transmises par votre navigateur ou votre appareil.
Il peut notamment s'agir de données telles que :
- l'adresse IP ;
- le type et la version du navigateur ;
- le système d'exploitation ;
- la date et l'heure de la connexion ;
- les pages consultées ;
- les informations techniques nécessaires au fonctionnement du site ;
- ainsi que certaines informations relatives à la navigation.
Ces informations peuvent être nécessaires au fonctionnement, à la sécurité et à la maintenance du site, ainsi qu'à la détection d'éventuels problèmes techniques.
À la date de la présente politique, EcoCultura n'utilise pas de système externe de suivi publicitaire ou d'analyse comportementale tel que Google Analytics, Meta Pixel ou un dispositif similaire.
Si de tels outils sont ultérieurement intégrés au site, la présente politique sera mise à jour afin de décrire leur fonctionnement et les données concernées.
4. Finalités du traitement des données
Les données personnelles peuvent être traitées notamment pour les finalités suivantes :
- assurer le fonctionnement et la sécurité du site EcoCultura ;
- répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact ou par e-mail ;
- traiter les commandes de contenus numériques ;
- permettre la mise à disposition des contenus achetés ;
- traiter les paiements et les dons ;
- gérer les relations avec les clients et utilisateurs ;
- envoyer la newsletter aux personnes qui y sont inscrites ;
- assurer le suivi administratif et comptable des transactions ;
- prévenir les abus, les fraudes et les utilisations illicites du site ;
- améliorer le fonctionnement, la présentation et le contenu du site ;
- et, lorsque cela est légalement possible, analyser l'utilisation du site afin d'améliorer sa visibilité, sa pertinence et son développement..
Les données personnelles ne sont pas utilisées à des fins incompatibles avec les finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
5. Boutique et commandes
La boutique EcoCultura est intégrée au site et permet l'achat de contenus numériques, notamment de dossiers thématiques et de formations.
Lorsqu'une commande est effectuée, certaines données sont nécessaires afin de permettre le traitement de la commande, la confirmation de l'achat et la mise à disposition du contenu numérique concerné.
Les informations relatives aux commandes peuvent également être conservées afin de permettre la gestion administrative et comptable des ventes et de respecter les obligations légales applicables.
Aucun compte utilisateur permanent n'est actuellement nécessaire pour effectuer un achat sur le site.
6. Paiements et prestataires de paiement
Les paiements effectués dans le cadre de la boutique EcoCultura sont traités au moyen de services de paiement proposés par des prestataires externes, notamment Stripe.
Lorsqu'un paiement est effectué, certaines données nécessaires à la transaction peuvent être transmises directement au prestataire de paiement concerné.
Les données bancaires ou les informations complètes relatives à la carte de paiement sont généralement traitées directement par le prestataire de paiement et ne sont pas stockées par EcoCultura elle-même.
Les prestataires de paiement peuvent traiter certaines données conformément à leurs propres conditions et politiques de confidentialité.
Des données relatives aux transactions peuvent également être conservées par IS Bise lorsque cela est nécessaire à la gestion des commandes, à la comptabilité, à la preuve des transactions ou au respect d'obligations légales.
7. Dons
EcoCultura permet également d'effectuer des dons ponctuels ou récurrents.
Les dons sont traités au moyen de liens de paiement et de produits gérés par le service Stripe.
Les données nécessaires au traitement d'un don peuvent ainsi être transmises à Stripe ou à tout autre prestataire de paiement utilisé ultérieurement.
Les informations relatives aux dons peuvent être conservées par IS Bise dans la mesure nécessaire à la gestion administrative et comptable, à la preuve de la transaction ou au respect des obligations légales.
8. Newsletter
EcoCultura propose une newsletter mensuelle à laquelle les utilisateurs peuvent s'inscrire volontairement.
La newsletter est gérée au moyen des services proposés par Infomaniak.
Lors de l'inscription, l'adresse e-mail ainsi que les informations éventuellement demandées dans le formulaire d'inscription sont utilisées afin d'envoyer la newsletter et de gérer les abonnements.
L'inscription à la newsletter repose sur une démarche volontaire. Chaque communication contient un moyen permettant de se désinscrire de la newsletter.
La désinscription peut également être demandée directement à l'adresse info@ecocultura.ch.
Après désinscription, l'adresse e-mail n'est plus utilisée pour l'envoi de la newsletter, sous réserve des données que nous devons éventuellement conserver pour des raisons légales ou administratives.
9. Formulaire de contact
Le site EcoCultura met à disposition un formulaire de contact permettant aux visiteurs de nous transmettre une demande.
Les informations communiquées via ce formulaire sont utilisées uniquement dans la mesure nécessaire pour traiter et répondre à la demande concernée.
Selon la nature de la demande, les informations peuvent être conservées afin d'assurer le suivi de la correspondance ou de respecter une obligation légale ou administrative.
Nous vous recommandons de ne pas transmettre par l'intermédiaire du formulaire de contact des informations sensibles qui ne seraient pas nécessaires au traitement de votre demande.
10. Cookies et technologies similaires
Le site EcoCultura peut utiliser des cookies ou des technologies similaires nécessaires à son fonctionnement.
Les cookies peuvent notamment permettre au site de fonctionner correctement, de mémoriser certaines préférences techniques ou d'assurer certaines fonctionnalités liées à la navigation et à la boutique.
Lorsque des cookies ou technologies similaires nécessitant un choix de l'utilisateur sont utilisés, le visiteur peut gérer ses préférences au moyen de la bannière ou du mécanisme de consentement mis à disposition sur le site.
Il est également possible de gérer ou de supprimer les cookies depuis les paramètres du navigateur.
Si EcoCultura introduit ultérieurement des outils d'analyse, de mesure d'audience, de publicité ou de suivi nécessitant un traitement supplémentaire, les informations correspondantes seront ajoutées à la présente politique et, lorsque cela est nécessaire, feront l'objet d'un mécanisme de consentement approprié.
11. Hébergement du site
Le site EcoCultura est hébergé par Infomaniak, en Suisse.
Les données techniques nécessaires au fonctionnement du site ainsi que certaines données transmises dans le cadre de son utilisation peuvent être traitées dans l'infrastructure du prestataire d'hébergement, conformément aux conditions applicables à ses services.
12. Polices et services intégrés au site
Le site EcoCultura utilise des polices de caractères provenant de Google Fonts, intégrées dans l'environnement de création du site.
Dans la mesure où des ressources externes sont effectivement chargées depuis des serveurs tiers, certaines informations techniques, telles que l'adresse IP, peuvent être transmises au fournisseur concerné.
13. Transmission des données à des tiers
IS Bise ne vend pas les données personnelles de ses utilisateurs et ne les loue pas à des tiers à des fins commerciales.
Certaines données peuvent toutefois être transmises à des prestataires externes lorsque cela est nécessaire au fonctionnement du site ou à la fourniture d'un service demandé.
Ces prestataires peuvent notamment comprendre :
- le fournisseur d'hébergement et d'infrastructure du site ;
- les prestataires de paiement ;
- le fournisseur de newsletter ;
- les prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site ;
- les prestataires comptables ou administratifs lorsque cela est nécessaire ;
- ainsi que, le cas échéant, des prestataires d'analyse ou de mesure d'audience qui pourraient être intégrés ultérieurement.
Lorsque cela est nécessaire, les prestataires concernés traitent les données conformément à leurs propres obligations légales et contractuelles.
Des données peuvent également être communiquées lorsque la loi l'impose ou lorsque cela est nécessaire pour faire valoir ou défendre des droits légitimes.
14. Transferts de données à l'étranger
Certains prestataires utilisés par EcoCultura peuvent traiter des données personnelles en dehors de la Suisse.
En particulier, les services de paiement, les services techniques ou certains services intégrés au site peuvent être exploités au moyen d'infrastructures situées dans différents pays.
Lorsque des données personnelles sont transférées à l'étranger, IS Bise veille, dans la mesure requise par la législation applicable, à ce que les conditions légales relatives à ces transferts soient respectées et à ce que des garanties appropriées soient mises en place lorsque cela est nécessaire.
Les utilisateurs peuvent demander des informations complémentaires concernant les éventuels transferts internationaux de leurs données en contactant IS Bise à l'adresse info@ecocultura.ch.
15. Durée de conservation des données
Les données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
Certaines données peuvent être conservées plus longtemps lorsque cela est nécessaire pour :
- respecter une obligation légale ou comptable ;
- conserver la preuve d'une transaction ;
- gérer un litige ou faire valoir un droit ;
- assurer la sécurité du site ;
- ou répondre à une obligation administrative.
Les données relatives à la newsletter sont conservées tant que l'utilisateur reste inscrit, sous réserve des données qui doivent éventuellement être conservées pour des raisons légales.
Lorsque les données ne sont plus nécessaires, elles sont supprimées ou anonymisées dans la mesure du possible.
16. Sécurité des données
IS Bise met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre les accès non autorisés, la perte, la destruction, l'altération ou la divulgation illicite.
Les mesures de sécurité sont notamment adaptées à la nature des données traitées, aux risques identifiés et aux contraintes techniques applicables.
Aucune transmission ou conservation de données sur internet ne pouvant être garantie comme absolument sécurisée, il n'est toutefois pas possible de garantir une sécurité absolue.
17. Droits des personnes concernées
Conformément au droit suisse applicable en matière de protection des données, toute personne concernée peut notamment demander des informations sur le traitement de ses données personnelles et, lorsque les conditions légales sont remplies, demander leur rectification, leur suppression ou la limitation de certains traitements.
Selon les circonstances et la législation applicable, d'autres droits peuvent également être exercés, notamment en matière d'opposition au traitement ou de portabilité des données.
Pour exercer vos droits, vous pouvez envoyer une demande à :
IS Bise / EcoCultura
info@ecocultura.ch
Afin de protéger les données personnelles, IS Bise peut demander des informations permettant de vérifier l'identité de la personne à l'origine de la demande.
Les demandes sont traitées dans les délais prévus par la législation applicable.
18. Protection des données et RGPD
EcoCultura est exploité depuis la Suisse. Toutefois, certaines personnes utilisant le site peuvent se trouver dans l'Union européenne ou dans l'Espace économique européen.
Lorsque les conditions d'application du Règlement général sur la protection des données (RGPD) sont réunies, les dispositions impératives du RGPD applicables à la situation concernée sont prises en compte.
Les personnes concernées peuvent notamment disposer, selon les conditions prévues par le RGPD, de droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement, d'opposition et de portabilité des données.
Les demandes peuvent être adressées à info@ecocultura.ch.
Les droits prévus par le droit suisse et ceux pouvant découler du RGPD ne sont pas nécessairement identiques et leur exercice dépend de la situation de la personne concernée et du traitement effectué.
19. Liens vers des sites tiers
Le site EcoCultura peut contenir des liens vers des sites internet, services ou plateformes exploités par des tiers.
Ces sites tiers disposent de leurs propres conditions d'utilisation et politiques de confidentialité. IS Bise n'est pas responsable des pratiques de traitement des données mises en œuvre par ces tiers.
Nous vous recommandons de consulter les politiques de confidentialité des services concernés avant de leur transmettre des données personnelles.
20. Évolution des services et des traitements
EcoCultura est un projet susceptible d'évoluer.
De nouveaux services, fonctionnalités ou outils peuvent être intégrés au site à l'avenir, notamment des outils permettant de mesurer l'audience, d'analyser la fréquentation, d'améliorer la visibilité du site ou de développer ses activités.
Lorsque l'introduction de tels outils implique de nouveaux traitements de données personnelles, la présente Politique de confidentialité sera adaptée afin de décrire les traitements concernés et, lorsque cela est nécessaire, les modalités de consentement ou d'opposition correspondantes.
21. Modification de la Politique de confidentialité
IS Bise se réserve le droit de modifier la présente Politique de confidentialité afin de tenir compte de l'évolution du site, des services utilisés, des pratiques de traitement des données ou de la législation applicable.
La version publiée sur cette page est la version en vigueur.
Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette page afin de prendre connaissance des éventuelles modifications.
22. Contact
Pour toute question concernant la protection de vos données personnelles, le traitement de vos données ou l'exercice de vos droits, vous pouvez contacter :
IS Bise / EcoCultura
Route de Morlens 100
1674 Morlens
Suisse
Adresse e-mail : info@ecocultura.ch
